Hintergrund/ Auslöser:

-Rationalisierung s potential durch Arbeitsteilung des vorherigen Taylorismuswurde als begrenzt und nahezu ausgeschöpft erkannt-Neu: Entdeckung der interpersonalen Aspekte der Arbeit

Annahmen:

-Fabrik als soziales System-Der Mensch ist von sozialen Motiven geleitet-Soziale Beziehungen definieren Identität , Zugehörigkeitsgefühlund beeinflussen die Arbeitsleistung

Methoden:

-Start mit Hawthorne Experimente nUrsprünglich: Untersuchung der Einflüsse vonArbeitsbedingungen auf die Arbeitsleistung/ Beauftragung zu schauen, ob man in der amerikanischen Automobilindustrie noch etwas optimieren kann/ Mensch soll motiviert werden, sodass dieser noch besser arbeiten kann, zB. Licht an -> Leistung steigt/ Licht dimmen -> Leistung steigt, waum?

-Ergebnis : Jegliche Intervention fördert dieProduktivität (allein durch Aufmerksamkeit,menschliche Beziehungen, Interaktion)/ Wertschätzung: Man beschäftigt sich mit uns!/ Veränderung/ Interesse/ Miteinanderreden (Forschungsergebnis= Man hat soziale/ psychologische Ergebnisse herausgefunden); Mensch als Ressource für Produktion im Unternehmen-Beginn der Human Relations BewegungVerbesserung der zwischenmenschlichenBeziehungen im Betrieb mit Fokus aufArbeitsteams und auf ‚ Vorgesetzte MitarbeiterBeziehung