Ausrichtung

Ausrichtung auf breite Kundenbedürfnisse - Kundenzentriert (market based view)

o Bsp. Für einen kostspieligen Misserfolg: Allegis Corporation – Zusammenführung von United Airlines, Hertz Autovermietung und Westin Hotels zur Abdeckung der Bedürfnisse der Reisenden

Strategie der Entwicklung interner Fähigkeiten

o Bsp. Honda – Aufbau seiner Entwicklungsfähigkeiten für die Herstellung von Motoren

o 3M Corporation: Sandpapier zu Klebeband, Audio- und Videokassetten, Straßenschilder, medizinische Produkte und Disketten – mehr als 30.000 Einzelerzeugnisse – alles basiert auf die Kerntechnologie Klebemittel und dünnfilmige Beschichtungen & die Fähigkeit Entwicklung und Marketing von neuen Produkten zu Koordinieren

o Kernkompetenz = Imitationsschutz Die Entwicklung von Fähigkeiten

o Je größer die Veränderungsrate der externen Unternehmensumwelt, umso eher bieten interne Ressourcen und Fähigkeiten eine sichere Basis für die Entwicklung langfristiger Strategien

o Eine Beurteilung der Stärken und Schwächen bzw. Ressourcen und Fähigkeiten einer Organisation sind immer in Relation zu tatsächlichen oder potenziellen Konkurrenten sinnvoll Bestimmung der Potenziale

o Stärken-/Schwächenanalysen dürfen nicht nur den Fokus auf bestehende Geschäftsfelder legen! – Für jede bestehende und potenzielle Branch

o Blick auf Zukunftsmärkte bzw. neue Geschäftsfelder – Schnittstellen zur Gesamtunternehmensstrategie

o Stärken-/Schwächenanalysen sind der Versuch einer Realitätsdefinition im Sinne einer Potenzialanalyse (und nicht historische Ergebnisbeurteilung)