Marketing (Fach) / WS2009/2010 (Lektion)

Vorderseite Welche Probleme können bei der unter b) beschriebenen empirischen Messung auftreten?
Rückseite

Grundsätzlich sind Messungen der Wirkung kommunikationspolitischerMaßnahmen immer mit besonderen Problemen behaftet. Zum einen ist esnur sehr schwierig möglich, bei einer Preiserhöhung externe Einflüsse nebenden eigenen kommunikationspolitischen Aktivitäten auszuschließen. Soist beispielsweise davon auszugehen, dass Wettbewerber auf die kommunikativenBemühungen ihrerseits mit entsprechend entgegengerichteten Maßnahmenreagieren, um z. B. die Nachfrage auf das eigene Angebot zu lenken.Ebenso geben Verkaufsdaten in der Regel keine Auskunft über veränderteRahmenbedingungen, die zu einer Beeinflussung des Absatzes geführthaben können. Es ist i. d. R. nicht zu erkennen, ob die Veränderung des Absatzes ohne die kommunikationspolitischen Maßnahmen im selben Maße zubeobachten gewesen wäre.

Die entsprechenden Analysen können nur näherungsweise über den Vergleichhistorischer Daten in ähnlichen Situationen erfolgen, wie es auch mitder Analyse von Kundenbefragungen erläutert wurde. Hier ist aber einegewisse Problematik in der Zuordnung von Ursache und Wirkung zu beachten,denn eine Wiederholung von Maßnahmen unter identischen Rahmenbedingungenist nur im Labor möglich. In der Realität hingegen werdenkommunikations- und preispolitische Maßnahmen immer durch besondereUmstände begleitet, deren Auswirkungen auf die Preiselastizität der Nachfrageoft nur geschätzt werden können

Diese Karteikarte wurde von MichaelSantos erstellt.