Betriebliche Anwendungssysteme können nach der Art der Datenverarbeitung klassifiziert werden. Dabei wird grundsätzlich zwischen Transaktionsverarbeitung und Entscheidungsunterstützung unterschieden. Transaktionssysteme sind operative Anwendungssysteme, die zur Abwicklung und Unterstützung von Transaktionen genutzt werden. Sie unterstützen die alltäglichen operativen betrieblichen Geschäftsprozesse.