Projektmanagement (Fach) / Projektmanagement SGO (Lektion)
Vorderseite
Welche drei Faktortypen unterscheidet das KANO Model?
Und was sagt das Model grundsätzlich über die Faktoren aus
Rückseite
- Begeisternde Faktoren (Überzeugende Anforderung)
- Leistungsfaktoren (Performance Anforderung)
- Basisfaktor (Elementare Anforderung)
Mit der Zeit werden begeisterne Faktoren zu Leistungsfaktoren und schliesslich zu Basisfaktoren
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Folgende Benutzer lernen diese Karteikarte: