Marketing (Fach) / 6.3. Internationales Marketing (Lektion)

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Vorderseite Qualitätsorientierte Wettbewerbsstrategien 1. Strategie der Qualitätsverbesserung vs. Veränderung des Qualitätsbewusstseins 2. Realisierungsanforderungen (7)
Rückseite

1. Qualitätsverbesserung: ständige Verbesserung von aus Kundensicht wichtigen Produkteigenschaften -> Produkt an Kundenbedürfnisse anpassen

Qualitätsbewusstsein: Veränderung der Wichtigkeit bestimmter Qualitätsdimensionen für den Kunden -> Bed. des Kunden ans Produkt anpassen

2.- Ausrichtung auf Kundenwünsche

- Gezielte Kundenansprache

- Intensive-Service-Orientierung

- Flexible Produktion

- schnelle Lieferzeiten

- zuverlässige Produkte

- ausgefeilte Qualitätssicherung

- professionelle MaFo

Diese Karteikarte wurde von dufhaste erstellt.