Psychologie (Fach) / AOW Psychologie (Lektion)
Vorderseite
Critical Incident Technique (CIT)
Rückseite
eine spezielle Interviewtechnik - in manchen Fällen auch Beobachtungstechnik -, die Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren für besonders effektives bzw. ineffektives Verhalten beim Lösen einer (Arbeits-)Aufgabe erhebt.
Flanagan (1954) entwickelte die CIT zur Selektion von Flugpersonal
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