Ziele bestehen aus:

• den Zielinhalten (Beispiel: Umsatz steigern)
• dem konkreten Zielausmaß (Umsetzung)·
• einem zeitlichen Geltungsbereich (ein Jahr)
• einem sachlichen Geltungsbereich

Erst wenn diese vier Zielbestandteile in einer zukunftsorientierten Aussage enthalten sind, kann von einem Ziel gesprochen werden. Ziele sollten so formuliert werden, dass Ergebnisse aufgrund der ergriffenen Maßnahmen durch Zielvorgaben kontrollierbar sind.

Ziele müssen, neben der sozialen Akzeptanz:

• operational (verständlich)
• realisierbar
• messbar sein

Zielbeziehung:

• einander harmonisch /gegenseitig fördern (Komplementär)
• Neutral zueinander verhalten
• Gegenseitig behindern (Zielkonflikt)
• gegenseitig ausschließend (Zielantinomie)
• voneinander unabhängig (Indifferenz/ Neutralität)