• Problem beim Annehmen von Hilfe: vermittelt zwei gegensätzliche Botschaften– selbst-unterstützende Aspekte• z.B. Erfüllung von Bedürfnissen, Erfahren von Wertschätzung– selbst-bedrohliche Aspekte• z.B. Gefühl der Inkompetenz oder Machtlosigkeit; Erwartung, Hilfe erwidern zu müssen– Beispiele:• Programme zur Förderung sozialer Minderheiten• Männer, die nicht nach dem Weg fragen

• Aus sozialpsychologischen Erkenntnissen lassen sich Maximen ableiten, wie wir(a) generell Hilfsbereitschaft fördern können und(b) in einem Notfall unsere eigenen Chancen erhöhen, Hilfe zu erhalten:• Mehrdeutigkeit reduzieren, Notwendigkeit der Hilfe klarmachen• Selbstkonzept der Hilfsbereitschaft in anderen stärken• Normen etablieren, die Hilfeverhalten unterstützen• Normen in der Situation aktivieren• Verantwortung individuell fokussieren• Identifikation mit denen stärken, die Hilfe benötigen