• Norm der sozialen Verantwortung: "Hilf denen, die hilflos oder hilfebedürftig sind"– d.h. alten Menschen, Kindern, Kranken etc.• Attributionen hinsichtlich der Beeinflussbarkeit:"selbst schuld?"– z.B. "Ist die bewusstlose Person krank oder betrunken?"– Attributionsmuster beeinflussen Einstellungen zu sozialpolitischen Maßnahmen (Kluegel & Smith, 1986)