Fachwirt für Versicherung und Finanzen (Fach) / Marketing und Vertrieb von Versicherungs- und Finanzprodukten 1. Kapitel (Lektion)
Vorderseite
Wie kann ein „Gut“ unterschieden werden ?
Rückseite
- Suchgut (Kunde kann vor Kauf Qualität prüfen)
- Erfahrungsgut (Kunde kann nach Kauf beurteilen)
- Vertrauensgut (Kunde kann erst bei Leistungsanspruch beurteilen)
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