Marketing (Fach) / Grundlagen des Marketing (Lektion)

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Vorderseite Beziehungsmarketing
Rückseite
  • Verkauf ist Beginn einer Kundenbeziehung
  • Kaufer und Verkäufer sind voneinander abhängig
  • Ausrichtung auf den Service ( "Mass Customization" )
  • Kunde schafft Werte zusätzlich zum Gewinn -> Kundenwert
  • interaktive Kommunikation mit einem bekannten Kunden -> Kundenorientierung

Diese Karteikarte wurde von Donny_Brasco86 erstellt.