 Komplexität: viele Variablen  Informationsreduzierung Vernetztheit: Variablen vernetzt  Modellbildung und Informationsstrukturierung Eigendynamik: Weiterentwicklung des Systems ohne Eingreifen  schnelle Entscheidungen Intransparenz: Informationen nicht voll zugänglich  aktive Informationsbeschaffung Polytelie: viele, zum Teil widersprüchliche Ziele zu beachten  differenzierte Zielstruktur mitRegeln zur Konfliktlösung aufbauen (mehrdimensionale Informationsbewertung)