(= Doppelbotschaften, die sich gegeneinander ausschliessen (z.B. „Ich freue mich“ sagen (Primärkommunikation) und traurig gucken (Metakommunikation) - Familien Schizophrener weisen oft eine Kommunikationsstörung auf- Kann eine Rolle spielen, aber auch bei anderen psychischen Störungen