Arbeits- und Organisationspsychologie (Fach) / Berufsleistung und Personalbeurteilung (Lektion)

Vorderseite Taxonomie der Ursachen kontraproduktiven Verhaltens (Marcus)
Rückseite

- liefert Erklärungsrahmen, wann es mit hoher Wahrscheinlichkeit zu CWB kommt

- klassifiziert (potenzielle) Determinanten von CWB hinsichtlich 2 Dimensionen

  • Quelle der Variation = ordnet die Ursachen von CWB dahingehend ein, ob sie in der Person oder Situation begründet liegen
  • Erklärungsmechanismen = Mechanismen hinter CWB: Motivation für zeigen von CWB und Kontrolle für Nicht-Zeigen/Verhindern von CWB

- daraus ergeben sich 4 Erklärungsansätze für CWB

  • Anlässe (Situation - Motivation) = Situative Bedingungen, die dazu führen, dass Arbeitnehmer gewillt sind, kontraproduktives Verhalten zu zeigen (z.B. Lohnkürzungen, organisationale Ungerechtigkeit)
  • Neigung (Person - Motivation) = Umfasst Eigenschaften einer Person, die CWB attraktiv erscheinen lassen (z.B. sensation seeking)
  • Mangel an Selbstkontrolle (Person - Mangel an Kontrolle) = Personen mit einem ausgeprägten Mangel an Selbstkontrolle zeigen vermehrt kontraproduktives Verhalten, da sie langfristigen Wünschen (wie z.B. Geld) nachgehen, ohne über die Knsequenzen nachzudenken
  • Gelegenheit (Situation - Mangel an Kontrolle) = z.B. organisationale Gegebenheiten, die CWB nicht sanktionieren; ob das wirklich zutrifft ist nicht von Bedeutung, es geht um die subjektive Wahrnehmung des Mitarbeiters

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