BWL (Fach) / Qualitätsmanagement (Lektion)

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Vorderseite Ablauf des House of Quality
Rückseite
  • Ermittlung der Kundenanforderungen und zielgruppen= wichtigkeit der Funktion einordnen
  • Ableitung der Qualitätsmerkmale wie erfüllen im gl. chart
  • Zuornung von Messbaren einheiten
  • optminierungsrichtung festlegen
  • Abwägen der Wichtigkeit für den Kunden
  • Prüfen der Wechselwirkungen = Korrelation
  • Benchmarking mit Wettbewerb

Diese Karteikarte wurde von vitaminj erstellt.

Folgende Benutzer lernen diese Karteikarte: