1.Man kann nicht nicht kommunizieren2.Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt

[Kommunikation gelingt, wenn beide Partner sich über beide Seiten einig ]3.Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung[Kommunikation als Regelkreis, gelungen wenn Interaktionspartner das anerkennen und sich über "Elemente des Kreieses" einig sind]4.Menschliche Kommunikation bedient sich analoger und digitaler Modalitäten[digital = verbal , analog= nonverbal]5. (Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär)[Gleichberechtigte Interaktionspartner vs. hierarchisch)