AOW 17, 24, 18, 25 (Fach) / Kap 25 (Lektion)
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Formen des Arbeitsverhaltens
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- Struktur und Dimensionen des Arbeitsverhaltens produktives extraproduktives kontraproduktives Intrapreneurship Dienst nach Vorschrift Dimensionen: Regeln befolgen/verletzen Ziele fördern/schaden
- Wie kann Leistung erfasst werden? (2 Nennungen) Nenne die 3 Determinanten der "Theorie der beruflichen Leistung" durch Leistungsergebnisse (Anzahl der Verkäufe, Umsatz) durch Leistungsverhalten "produktives Verhalten" Theorie der beruflichen Leistung Deklaratives Wissen x Prozeduales Wissen/Fertigkeiten x Motivation(noch nicht hinlänglich geprüft)
- Definiere Leistung Effektivität umfasst Beiträge des MA Leistungsverhalten als Mittel, um Leistung zu erbringen
- Was ist Organisational Citizinship Behaviour? Wie wird es ausgelöst? Welche Konsequenzen? freiwilliges, selbstbestimmtes Verhalten, dass zu Funktionsfähigkeit der Orga beiträgt positiveKooperationsbereitschaft Hilfsbereitschaft Auslöser: positive Unterstützung von der Führungskraft Arbeitszufriedenheit Was löst OCB aus gute Leistungsbeurteilung gute Ergebnisse Arbeitszufriedenheit
- Wofür wird der "integrity test" verwendet? Selektion bei Bewerberauswahl mit Tendenzen zu kontraproduktivem Verhalten Prädiktoren für kontraproduktives Verhalten geringe Selbstkontrolle geringe Gewissenhaftigkeit
- Beziehung zwischen extraproduktivem und kontraproduktivem Verhalten moderat negativ Arbeitsverhalten ist demnach eine Funktion von produktivem, extraproduktivem, kontraproduktivem Verhalten