Lernfeld 5 Kaufleute für Büromanagement (Niedersachsen) (Fach) / Marketing (Lektion)
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Wichtiges über Marketing
Diese Lektion wurde von VladDracula erstellt.
- Marktanalyse Die Marktanalyse ist eine einmalige Erhebung von Daten zu einem bestimmten Zeitpunkt. Beispiel: aktuelle Konkurrenzunternehmen ermitteln
- Marktbeobachtung Die Marktbeobachtung ist eine wiederholte Erhebung von Daten. Beispiel: jährliche Befragung von Kund*innen
- Marktprognose Die Marktanalyse trifft Aussagen über mögliche zukünftige Entwicklungen des Marktes. Beispiel: "Der Absatz wird im folgenden Jahr um 10 % steigen."
- Definition Primärforschung (Feldforschung) Bei der Primärforschung werden Daten selbstständig erhoben.
- Definition Sekundärforschung (Schreibtischforschung) ... Die Sekundärforschung greift auf bereits vorhandene Daten zurück. Diese muss man lediglich sammeln und aufarbeiten.
- Nachteile der Primärforschung Die Primärforschung ist aufwändiger und teurer als die Sekundärforschung.
- Methoden der Primärforschung Die Methoden der Primärforschung sind die Befragung, die Beobachtung und Experimente (z. B. Warentests).
- Vorteile der Primärforschung 1. Befragung spezieller Zielgruppen möglich 2. Informationen zum eigenen Produkt können gesammelt werden 3. Daten sind aktuell 4. Daten stehen dem eigenen Unternehmen exklusiv zur Verfügung
- Innerbetriebliche Informationsquellen der Sekundärforschung ... 1. Unternehmensstatistiken (z. B. Absatzstatistiken) 2. Berichte von Vertreter*innen und dem Kund*innendienst 3. Kostenrechnung
- Beispiele für außerbetriebliche Informationsquellen ... 1. amtliche Quellen 2. externe Datenbanken 3. Online-Dienste