- konzentriert sich in seiner Tätigkeit auf die Mitarbeiter eines Unternehmens

- unterstützt diese unmittelbar in der Erfüllung ihrer Leistungsanforderungen

- kommuniziert regelmäßig mit den Mitarbeitern, um Leistungsbarrieren im Unternehmen aufzudecken.

- analysiert alle strategische Entscheidungen des Managements auf ihre Bedeutung für MA

- vertritt die Interessen der Arbeitnehmen, wenn strategische Entscheidungen mit diesen kollidieren