Rückseite Ein Informationssystem (IS) ist ein sozio-technisches System, bestehend aus: menschliche und maschinelle Komponenten Im Mittelpunkt steht die Unterstützung bei der Erfüllung betrieblicher Aufgaben. Informationssysteme sind: - offen: Interaktion mit der Umwelt - dynamisch: Veränderung der Systemelemente - komplex: Grosse Anzahl von Elementen und Beziehungen