Psychologie (Fach) / Diagnostik_Kapitel 7 (Lektion)
Vorderseite
Typische Gesprächsfehler
Rückseite
- ins Wort fallen
- Fachjargon
- Themenwechsel bei heiklen Themen
- unzureichende Gestaltung der Situation
- unklare Rolle des Interviewers
- einlassen auf Machtkampf
- ungleiche Verteilung von Nähe/Distanz
- unklare Zielvorgabe - Arbeitsbündnis
- laufen lassen
- Leitfadenbürokratie
- Mehrfachfragen
- Suggestivfragen
- Konfluenz - Zustimmungsbedürfnis
- emotionaler Kontrollverlust
- Abwertung des Interviewten
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