Qualitätsmanagement (Fach) / Teil 3 (Lektion)

Vorderseite Crosby-Ansatz (1986)
Rückseite
  • Qualität als Übereinstimmung mit Anforderungen
  • Vorbeugung als Grundprinzip
  • Null-Fehler als Standard
  • Quantifizierung von Qualitätsdefiziten in Geldeinheiten

Diese Karteikarte wurde von Maja erstellt.