Qualitätsmanagement (Fach) / Teil 3 (Lektion)
Vorderseite
Integriertes QM (seit etwa Mitte 1980)
Rückseite
- QM als Baustein des strategischen Managements
- Fehler sind bereits im grundlegenden Prozessdesign angelegt
- QM - Orientierung im Unternehmen
- Entwicklung zum TQM
- Fehlervermeidungsstrategie
- Qualität als Unternehmensziel
- Topmanagement begreift TQM als seine Verantwortung
Integriertes QM =
- Selbstkontrolle gegenüber Fremdkontrolle
- Null-Fehler-Ziel (Beispiel Medizin: Chirugie)
Unterschied zwischen Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung
Diese Karteikarte wurde von Maja erstellt.