Unternehmensführung (Fach) / Lektion 3 / Ebenen und Instrumente der Strategieformulierung (Lektion)
Vorderseite
Benchmarking: Begriff und Konzept
Rückseite
- Verbesserung der eigenen Leistung durch internen oder externen Vergleich mit Anderen in führenden Positionen ( Marktführer, best practice )
- Benchmarking als Analyseinstrument - Auf Basis eines systematischen Leistungsvergleichs werden mögliche Verbesserungspotenziale entdeckt. - Benchmarkingobjekte können sowol Produkte bzw. Dienstleistungen als auch betriebsintern angewandte Methoden und Prozesse sein.
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