Marketing Management (Geprüfter Betriebswirt) (Fach) / Kapitel 2 (Lektion)

Vorderseite Beschreibe komplementäre, indifferente und konfligierende Ziele und nenne ein bespiel dazu.
Rückseite

- komplementär:(Erreichung des einen Ziels unterstützt das andereZiel; bspw. Kostensenkung & Gewinnsteigerung),

BSP: Steigerung der Mitarbeitermotivation und Kundenzufriedenheit; Hochpreispolitik und Qualitätsführerschaft.

- konfligierend:(Ziele beeinflussen sich nicht; bspw. Mitarbeiterzufriedenheitund Änderung der Verpackung),

BSP:Personalabbau und Erhöhung der Besuchshäufigkeit von Kunden;Lagerkostenreduktion durch Zentrallager und Lieferzeitverkürzung.

- indifferent: konfligierende Ziele (Ziele behindern sich gegenseitig; bspw. Personalkostensenkung und Steigerung der Servicequalität)

BSP: Erhöhung des Marktanteils und Einführung einer neuen Betriebssportgruppe.

Diese Karteikarte wurde von Sterne91 erstellt.

Folgende Benutzer lernen diese Karteikarte: