1) Man kann nicht nicht kommunizieren. In jeder zwischenmenschlichen Situation hat jedes Verhalten Mitteilungscharakter.

2) Jede Kommunikation hat neben einen offensichtlichen Inhalts- noch einen Beziehungsaspekt.

3) Der Austausch von Mitteilungen erfolgt zirkulär. Jedes Verhalten in einer Interaktion ist sowohl Ursache als auch Wirkung eines Verhaltens beim Kommunikationspartner. Von beiden Partnern wird diese zirkuläre Struktur in eine lineare Ereignisabfolge aufgelöst. --> dieser Vorgang heißt Interpunktion

4) Inhaltsaspekte werden digital (in Form des gesprochenen Wortes), Beziehungsaspekte analog (para-/ nonverbale Signale) kommuniziert

5) Kommunikation ist entweder symmetrisch oder komplementär; sie beruht entweder auf der Gleichheit oder der sich ergänzenden Unterschiede der Kommunikationspartner (vgl. Kiesler-Kreis)