BWL (Fach) / Warenwirtschaftsmanagement und Marktforschung auf Konsumgütermärkten KE4 (Lektion)
Vorderseite
Was versteht man unter Efficient Consumer Response (ECR)?
Rückseite
- Leitidee Übergang von intra- zur interorganisationalen Prozessorganisation mit dem Ziel einer Ökonomisierung der gesamtwirtschaftlichen Wertschöpfungskette durch die Transformation vom Stauprinzip zum Fließprinzip
⇒ ECR = Ansatz zur Optimierung der gesamten Wertschöpfungskette
- ECR soll Ineffizienten entlang der Wertschöpfungskette identifieren und beseitigen um Kundenzufriedenheit und Gewinne der beiligten Partner zu maximieren
- Ursprung: Studie KURT SALMON 1993 USA zeigte, dass partnerschaftliche Optimierung der Wertschöpfungskette zwischen Industrie und Handel Effizienzsteigerungen und somit Kosteneinsparungen von 10,8% des Enderverbrauchumsatzes erzielten
- Europäische Unternehmen überzeugt durch Coca-Cola Research Group die zeigt, dass Euopa Einsparungspotenzial von 3% aufweist
⇒ 1994 Gründung ECR Executive Board mit 9 Konsumgüterhersteller und 9 Handelsunternehmen um einheitliche Grundsätze, Techniken und Standards des ECR festlegten und ein Pilotversuch starteten
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