alle Personen die an dem Kaufprozess beteiligt sind

• User (Verwender)(Person, die mit Produkt arbeitet, kann Kaufprozess negativ oder positiv beeinflussen)
• Buyer (Einkäufer)(Mitglied der Einkaufsabteilung, wählt Lieferanten aus, handelt Kaufbedingungen aus)
• Decider (Entscheidungsträger)(stellt im konkreten Fall für eine bestimmte Problemlösung die Weichen, steht oft im Hintergrund zieht aber die Fäden)
• Gatekeeper(Verantwortlich für alle Informationen die in das bzw. aus dem Unternehmen gehen)
• Influencer (Einflussnehmer)(Mitglied des Unternehmen, Großkunde, Zulieferer, Person die direkt/indirekt Einfluss auf die Beschaffungsprozesse ausübt)
• Initiator(setzt sich für die Investitionen ein, gibt Anregungen, bemüht sich selbst um Beschaffung)