Interpersonelle (beziehungsorientierte) Rollen • Repräsentant (Figurehead): Der Manager fungiert als symbolischer Kopf der Organisa- tion(-seinheit) nach innen und außen und erfüllt Repräsentationsroutinen sozialer und gesetzlicher Art. • Führer (Leader): Im Mittelpunkt steht hier die Motivation und Verhaltenssteuerung der Mitarbeiter, aber auch die Stellenbesetzung und die Weiterbildung. • Koordinator (Liaison): Der Manager baut interne und externe Kontakte auf formellen und informellen Wegen auf und pflegt diese. Informationelle Rollen • Informationssammler (Monitor): Der Manager sammelt kontinuierlich Informationen über interne und externe Entwicklungen, auch über das aufgebaute Netzwerk. • Informationsverteiler (Desseminator): Diese Rolle ist gekennzeichnet durch die Wei- tergabe von Informationen an andere Organisationsmitglieder. • Sprecher (Spokeperson): Der Manager gibt Informationen an unternehmensexterne Gruppen weiter und vertritt die Organisation(-seinheit) nach außen. Entscheidungsbezogene Rollen • Unternehmer (Entrepreneur): In dieser Rolle sucht der Manager - innerhalb und außer- halb der Organisation - nach Chancen für Innovationen und Wandel und stößt gegeben- enfalls entsprechende Projekte an. • Krisenmanager (Disturbance Handler): Zu dieser Rolle gehört die Handhabung der - teilweise unerwarteten - Störungen des Leistungsprozesses. • Ressourcenzuteiler (Resource Allocator): Der Manager trifft Entscheidungen über die Verteilung von Ressourcen aller Art an einzelne Organisationsmitglieder oder größere Organisationseinheiten und behält dadurch die Kontrolle über die Zusammenhänge zwi- schen verschiedenen Einzelentscheidungen. • Verhandlungsführer (Negotiator): In dieser Rolle wird die Organisation(-seinheit) ge- genüber Internen oder Externen vertreten und dadurch auch eine Verpflichtung für zu- künftige Aktivitäten eingegangen.