Es gibt bei der Moderationstechnik keine Führer der Inhalte vorgibt, sondern nur einen Moderator der den Prozess zur Lösungsfindung lenkt. Er führt die Gruppe durch geschicktes Fragenzur eigenen Lösung. Erwartungshaltungen und Lösungsvorschläge werden dabei oft visualisiert z.B. Durch Karten an einer Pinnwand. Ein Moderator muss also ein guter psychologe sein, der sich besonders mit Gruppendynamischen Prozessen auskennt. Er muss die Balance zwische Gruppe, Individuum und Thema halten.