Planung (planning): Bestimmung der Maßnahmen zur Erreichung der gesetzten Unternehmensziele.Vorwegnahme zukünftigen Handelns. Festlegung Ziele, Entwicklung Handlungsalternativen und Auswahl eine Alternative.

Organisation (organizing): Schaffung von Strukturen+Regeln in arbeitstelligen Prozessen.Zerlegung und Koordination von Aufgaben

Personalbereitstellung (staffing): Personalauswahl und Personalbereitstellung.Personalpotenziale müssen Anforderungen entsprechen. Nicht nur die Stellenbesetzung, sondern auch die Anpassung der Qualifikation und die Erhaltung der Mitarbeiter durch angemessene Arbeitsbedingungen und Anreizgestaltung (Arbeitszeit, Entgelt u. ä.).

Führung (directing): Führung mit Motivation und Verhaltenssteuerung mittels teilweiser oder genereller Anweisungen.

Controlling (controlling): Kontrolle plus Entscheidungsreflexion. Reflexion von Entscheidungen. planerischen, organisatorischen sowie personenbezogenen – Entscheidungen von Anfang an, deren Gültigkeit laufend zu überprüfen ist.