Unternehmensführung (Fach) / Technische Fachwirt (Lektion)

Vorderseite Welche methoden werden verwenden um Kundenzufriedenheit zu messen?
Rückseite
  1. Schriftliche Befragung mit Formularen oder Fragebogen
  2. Onlinebefragung
  3. standardisierte Interviews
  4. Versuche in einem Testlabor
  5. Marktforschung mit Testkunden
  6. Offene Interviews

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