Einzelhandel (Fach) / Warenkenntnisse im Verkauf erwerben (Lektion)

Vorderseite Durch welche nonverbalen Signale können die verbalen Einwände des Kunden begleitet werden?
Rückseite

- der Kunde runzelt die Stirn

- der Kunde nimmt Abstand von Verkäufer

- der Kunde zuckt mit den Schultern

- der Kunde schüttelt den Kopf

Diese Karteikarte wurde von Bondgirl32 erstellt.