Einzelhandel (Fach) / Warenkenntnisse im Verkauf erwerben (Lektion)
Vorderseite
Nenne die Bausteine einer erfolgreichen Verkaufsberatung!
Rückseite
1. Kontaktphase
2. Bedarfsermittlung
3. Angebotsphase
4. Verkaufsargumente
5. Kundeneinwände
6. Alternativangebote
7. Kaufabschluss
Diese Karteikarte wurde von Bondgirl32 erstellt.
Folgende Benutzer lernen diese Karteikarte: