Prozess der Beeinflussung der Aktivitäten einer organisierten Gruppe in Richtung Zielsetzung und Zielerreichung

beeinflusst Einstellung und Verhalten von Einzelpersonen sowie Interaktionen in & zwischen Gruppen um bestimmte Ziele zu erreichen

zielorientierte und wechselseitige Beeinflussung sozialer Interaktionen zwischen hierarchisch unterschiedlich gestellten Personen