Vorteile:

1. schneller als Briefe

2. kostengünstiger als Briefe

3. einfach zu handhaben

4. Dateien können angehängt und vom Empfänger sofort bearbeitet werden

5. Versand in einem Schritt an mehrere Empfänger möglich

6. rund um die Uhr weltweiter Versand und Empfang möglich

7. Empfangsbestätigung möglich ohne Zusatzkosten

Nachteile:

1. Gefahr von Würmern, Viren und Trojanern

2. Fehlen von Unterschriften

3. zusätzlicher Stress für den Empfänger, da schnelle Antwort erwartet wird

4. Gefahr von Datenflut