Organisation und Führung (Fach) / Personalführung Kapitel 5 (Lektion)
Vorderseite
Management-by-Delegation
Konzept
Voraussetzungen
Vorteile
Kritik
Rückseite
Konzept:
Führung durch systematische Aufgabendelegation (bekanntes Modell: Harzburger Modell, Führung im Mitarbeiterverhältnis); Abbau der Hierarchie und des autoritären Führungsstils, Ansatz zur partizipativen Führung(Es werden möglichst viele Mitarbeiter mit dem Treffen von Entscheidungen betraut → Mitverantwortung. Handlungsverantwortung beim Mitarbeiter und Führungsverantwortung beim Vorgesetzten. Er muss alles kontrollieren, was delegiert wird. Eindeutig definierter Aufgabenbereich, in dem selbstständig gehandelt wird)
Voraussetzungen:
- Eindeutig definierte Aufgaben-, Kompetenz- und Verantwortungsbereiche
- Stellenbeschreibungen
- Delegationsbereitschaft (Vorgesetzte) und Delegationsfähigkeit (Mitarbeiter)
- Klärung delegierbarer und nicht delegierbarer Aufgaben/Kompetenzen/Verantwortungen
- Transparenz des Zielsystems
- Ausreichende Information der Mitarbeiter/Regeln für den Informationsverkehr
- Vorhandensein eines Berichts- und Kontrollsystems
- Organisierte Erfolgskontrolle durch Mitarbeiterbesprechung
- Bereitschaft der Führenden, konsequent zu delegieren, Bewusste Abwehr der Rückdelegation von unten. Bewusstes Enthalten von Wieder-an-sich-ziehen der Aufgaben
Vorteile:
- Entlastung der Vorgesetzten
- Förderung der Eigeninitiative, der Leistungsmotivation und der Verantwortungsbereitschaft der Untergebenen
- Verlagerung der Entscheidung auf Ebene höchsten Sachverstandes
Kritik:
- Neobürokratisches Modell: Stellenbeschreibungen und Führungsanweisungen bilden Dynamik der Realität nicht abschließend ab
- Klare Kompetenz-Zuordnung führt zu Nicht-Aktivität, wenn Aufgaben nicht beschrieben sind ("Kollege kommt gleich"/"Ich bin nicht zuständig")
- Gefahr: Berücksichtigung nur von vertikalen Beziehungen/Querinformationen laufen nicht
- Festigung statt Abbau der Hierarchie
- Lediglich Delegation uninteressanter Aufgaben/Motivationsverluste
- Verbot der Rückdelegation wird ständig unterlaufen (von oben und von unten)
- Modell ist nur für planbare Aktivitäten/Routine-Aufgaben denkbar
Diese Karteikarte wurde von l_boet04 erstellt.