Einzelhandel (Fach) / Kaufmann Einzelhandel (Lektion)
Vorderseite
Frage 6: Nennen Sie 3 Signale aus dem Bereich Mimik / Körpersprache, an denen Sie erkennen
können, dass der neu angebotene Ball gekauft werden soll.
Rückseite
Frage 6:
- Der Kunde nickt mit dem Kopf.
- Der Kunde behält den Ball länger in der Hand.
- Der Kunde freut sich sichtlich (lächeln).
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Folgende Benutzer lernen diese Karteikarte:
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