-Klassen von Normen •Leistungsnormen •Erscheinungsnormen •Normen des sozialen Umgangs •Normen der Ressourcenzuteilung

-Vorrangige Normen •Normen, die den Fortbestand der Gruppe sichern. •Normen, welche die Berechenbarkeit des Mitglieder-verhaltens erhöhen. •Normen, die unangenehme interpersonale Probleme für die Gruppenmitglieder vermeiden helfen. •Normen, die Mitgliedern gestatten, die zentralen Werte der Gruppe zum Ausdruck zu bringen und das Besondere der Gruppenidentität deutlich machen.