Handlungsspezifische Qualifikation (Fach) / Veranstaltungsfachwirt (Lektion)
Vorderseite
Cross-Selling
Rückseite
Querverkauf (Kreuzverkauf)
= Verkauf von sich ergänzenden Produkten oder Dienstleistungen
-> Umsatz pro Auftrag kann erhöht werden
Bsp.: Autokauf + WinterreifenHaarschnitt + Shampoo
Kunde kauft andere Produkte, die zum bisherigen Produkt komplementär sind.
Diese Karteikarte wurde von Dolphines erstellt.
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