Kapitel 22, 23, 8 (Fach) / AOW (Lektion)

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Vorderseite Erkläre Qualitätszirkel Projektgruppe Gesundheitszirkel
Rückseite

Qualitätszirkel:

  • temporäre Problemlösegruppe mit MA aus unteren Hierarchien
  • Aufgabe: Verbesserung von Arbeitsabläufen, Arbeitssicherheit, Arbeitsgestaltung
  • Positive Effekte (ökonomisch und sozial)
Projektgruppe
  • einmalige, temporäre Problemlösegruppe
  • MA mittlerer Hierarchie, unterschiedliche Fachbereiche
  • komplexe, neuartige Aufgaben
Gesundheitszirkel:
  • temporäre Problemlösegruppe
  • Variante der Projektgruppe
  • Elemente des Qualitätszirkels
  • 2 Modelle:
  • Berliner Modell: heterogene Gruppe (Umsetzbarkeit)
  • Frankfurter: homogene Gruppe (Meinungsfreiheit)

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