BWL (Fach) / Strategisches Management (Lektion)
Endkunde I Kunde 1. Wert für den Kunden: wichtig? wahrgenommen?
Unternehmen Wettbewerb 3. Profitabel: Preis > Kosten 2. Vorteile gegenüber Konkurrenz Differenzierung? Verteidigbar?
- Kunde vergleicht verschiedene Unternehmen im Geschäftsfeld- Kunde wird immer nach Preis-/ Leistungsverhältnis entscheiden- Unternehmen muss also günstiger oder besser als der Wettbewerber sein ! und der Kunde muss das wahrnehmen!
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Folgende Benutzer lernen diese Karteikarte:
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